Polityka zwrotów

Zwroty i gwarancja


1.1. Zwrot towaru następuje zgodnie z procedurą przewidzianą przez prawo Republiki Litewskiej.

1.2. Kupujący ma prawo zwrócić towar powiadamiając o tym Sprzedawcę pisemnie lub telefonicznie nie później niż w terminie 14 dni roboczych od dnia dostarczenia towaru. Kupujący musi podać kod produktu podany na fakturze oraz numer faktury lub innego dokumentu potwierdzającego zakup produktu.

1.3. Zwracany przedmiot musi być:

- Pełni zmontowany
- Zapakowany w taki sam sposób, jak w momencie dostawy
- Towar nieuszkodzony przez kupującego i bez utraty wyglądu (niezniszczone etykiety, nieuszkodzone opakowanie)

1.4. Jeżeli kupujący nie zastosuje się do wymagań określonych w pkt. 1.3, sprzedający zastrzega sobie prawo do nie przyjęcia towaru i niezwrócenia wpłaconych pieniędzy.

1.5. Jeżeli produkt nie zostanie zwrócony ze względu na różnice jakościowe, wszelkie koszty zwrotu (wysyłka, kurier, transport) muszą zostać pokryte przez kupującego.